「使命とは、命を授かってこの世に誕生することになった根拠のようなものである。それは、一言で言うなら他者と社会の為に生まれて、生きることである」 私たちは何のために生まれ、何のために生きるのか。その本質的な問いの答えこそが […]
「感謝力とは、恩を生涯忘れずに、特に相手が苦境や困難にあるとき、そっと手を差し伸べること。それが叶わぬ時は、その恩を周りの人に繋ぐ『恩送り』をすることである」 感謝とは、心の中でただ「有り難い」と受動的に思うだけのもので […]
「自分のサービスは他者と比較して何が違い、その違いによって顧客は他者からは得られない何が得られるのか。具体的に言語化しておく必要がある」 ビジネスにおける差別化とは、競合を蹴落とすための小手先のテクニック( How / […]
「緊張は性格の問題ではなく、脳と身体の生存本能によるもの。話し手は『自分自身がどう見られているか』に意識が向いてしまう」 大勢の前に立った瞬間に襲ってくる、心拍数の上昇や声の震え。私たちはそれを精神の弱さや性格のせいにし […]
「どんな状況においても、やるべきことをやる意識を忘れずに前進する。それまでに積み上げてきた練習量と、それに裏付けされる自信があるから、迷うことなく攻めていける」 プロフェッショナルとは、単に高度な専門知識や技術を切り売り […]
「我執とは、自分中心に生きていること。自分だけ良ければ他者はどうでも良いという利他とは正反対の利己・自己・我利我利になっている人のことである」 私たちは他者や社会との緊密な関わりの中で生かされている存在です。しかし、ひと […]
「誰かが褒めてくれるという欲求で行動を決めているうちは、自分の人生を自分のものにできない」 他者から認められ、自分の能力やスキルが証明されることは、一見すると心地よく、モチベーションを高める原動力のように思えます。しかし […]
「相手自身が自分で気づくこと、その気づきに対して自分で考えることが何より重要であり、この能動的な気づきでなければ人は成長しない」 傾聴とは、単に言葉を受動的に聞き流すことではありません。相手に寄り添いながらも冷静さを保ち […]
「知識や経験を広く深く持っている人が、その知見を見せびらかして優位な立ち位置を確保しようとせず、自然体でいること」 真の謙虚さとは、無知な者がただ大人しくしていることではありません。圧倒的な見識や実績を内に蓄えながらも、 […]
「与えられた変化を受入れること。これが素直に出来るようになると、学びの機会が一気に広がり、大きな成長につながる」 私たちは時に、自我や自尊心が邪魔をして変化を恐れ、現状に留まろうとしてしまいます。しかし、それは絶えず拡張 […]